ارغوان مریدی | مشاور و کوچ منابع انسانی
دانستن چگونگی انجام مصاحبه‌های شغلی یا همان مصاحبه کاری در فرایند استخدام میتواند تا حد زیادی به شما کمک کند تا اطلاعات ضروری برای انتخاب بهترین کارمند را جمع آوری کنید.
مصاحبه‌های شغلی اگر به درستی انجام شوند، یکی از مؤثرترین ابزار مدیریتی برای انتخاب کارجوهای مناسب هستند. هنگامی که با کارجوها برای یک موقعیت شغلی باز مصاحبه میکنید، زمان محدودی برای پوشش دادن تمام اطلاعات دارید. این به این معناست که باید از زمانی که دارید حداکثر استفاده را ببرید.
همچنین انجام مؤثر مصاحبه‌ها میتواند تجربه کارجو را بهبود ببخشد و به آنها کمک کند بهتر تصمیم بگیرند که آیا این شغل برای آنها مناسب است یا خیر. با ارغوان مریدی بهترین مشاوره منابع انسانی همراه باشید تا برخی از تمرین‌ها و نکات عملی در مورد چگونگی انجام موفقیت‌آمیز یک مصاحبه را بیاموزید.
مصاحبه کاری چیست؟
مصاحبه شغلی گفتگویی بین متقاضی شغل و کارفرما برای ارزیابی مهارت‌ها، توانایی‌ها و سازگاری متقاضی برای نقش شغلی خاصی می باشد. فرآیند مصاحبه میتواند در فرم‌های مختلفی انجام شود، از جمله مصاحبه‌های فردی، مصاحبه‌های گروهی یا ارزیابی‌های عملی در شغل مربوطه که نقش مهمی در فرآیند تصمیم‌گیری برای استخدام در ان کسب‌و‌کار دارد.
مصاحبه‌ها چگونه انجام میشوند؟
مصاحبه‌های کاری میتوانند حضوری، تلفنی یا ویدئویی انجام شوند. بسته به سمت شغلی، ممکن است یک مصاحبه یا چندین بار برای هر کارجو مصاحبه انجام دهید (به صورت میانگین ۳ بار) این مقاله از ازغوان مریدی بهترین مدرس منابع انسانی به شما کمک میکند تا بهترین متد برای مصاحبه شغل مورد نظر خود را انتخاب کنید و به ان شاخ و برگ دهید.
مصاحبه، بخش مهمی از فرآیند انتخاب است و فرصتی را فراهم میکند تا شما تجربه‌ها، تحصیلات و آموزش‌های خود را شرح دهید. همچنین، فرصتی است برای اینکه شناخت بهتری از سازمان و موقعیت شغلی به دست آورید. مصاحبه کاری، یک گفتگوی دوطرفه بین شما و مصاحبه‌کننده است. مصاحبه‌کننده دانش، مهارت‌ها و تواناییهای شما را تجزیه و تحلیل میکند تا تشخیص دهد آیا در این موقعیت موفق خواهید بود یا خیر، و شما نیز بررسی میکنید که آیا این موقعیت با اهداف شغلی‌تان همخوانی دارد و علاقه‌مندی شما را به آن حفظ میکند یا نه. هر دوی شما در تلاشید تا اطلاعات بیشتری کسب کنید تا تصمیمی آگاهانه بگیرید.
نقل از سایت dol.gov
انواع سبک برگزاری مصاحبه‌های کاری
چندین نوع مختلف از سبک برگزاری مصاحبه وجود دارد که می‌توانید برای بررسی کارجوها استفاده کنید، از جمله:
– مصاحبه‌های حضوری:
مصاحبه‌های حضوری در محل کار برگزار میشوند و مصاحبه‌گر و مصاحبه‌شونده هر دو حضور دارند که این مدل مصاحبه را در ابتدای پیشنهاد نمی‌دهم ، چون برای شما در ابتدا وقت گیر است و شاید کارجو در محل حاضر نشود که وقت زیادی از شما گرفته خواهد شد.
– مصاحبه‌های مجازی:
این مصاحبه‌ها به طور کامل آنلاین انجام میشوند و در بستر اپلیکیشن های تماس تلفنی تصویری انجام می شود.
– مصاحبه‌های تلفنی:
کارفرمایان اغلب از این مصاحبه‌ها برای پیش‌غربال کردن کارجوها قبل از برنامه‌ریزی یک مصاحبه حضوری استفاده می‌کنند که فوق العاده کاربردی است و حتما از ان استفاده کنید.
– مصاحبه‌های یک‌به‌یک:
مصاحبه‌های یک‌به‌یک شامل تنها یک مصاحبه‌گر و یک مصاحبه‌شونده است.
– مصاحبه‌های گروهی:
یک گروه از مصاحبه‌گران، مانند مدیر استخدام، سرپرست و یک عضو از منابع انسانی، یک کارجو را مصاحبه می‌کنند.
– مصاحبه‌های متعدد:
معمولاً کارفرمایان پس از هر مرحله از مصاحبه، گروه کارجوها را محدودتر می‌کنند.
چرا مصاحبه کاری مهم است؟
مصاحبه کاری به شما اجازه می‌دهد مهارت‌ها، دانش و قابلیت های یک کارجو را ارزیابی کنید تا بدانید ایا این شخص میتواند به تیم شما اضافه شود یا بهتر است در سازمان دیگری به دنبال شغل باشد. همچنین می‌توانید از مصاحبه‌های شغلی برای مقایسه کارجوها یا ایجاد فهرستی از گزینه‌های استعداد در آینده برای موقعیت‌های باز دیگر استفاده کنید که نکته خیلی مهمی است، که هر زمان که دچار بحران منابع انسانی شدید از لیست استعداد های خود بهره ببرید.
یادگیری چگونگی انجام مؤثر مصاحبه‌های شغلی به شما کمک میکند تا با استخدام کارجوهایی که ممکن است احتمال ماندگاری بیشتری در شرکت شما داشته باشند (وفادارتر هستند) زمان و منابع خود را بهینه کنید. این موضوع میتواند به شما کمک کند تا در هزینه‌های آموزش صرفه‌جویی کنید و میزان ترک کارمندان را کاهش دهید.
سه روش رایج برای انجام مصاحبه‌ها چیست؟
کارفرمایان میتوانند هنگام انجام مصاحبه‌ها از چندین رویکرد استفاده کنند. در اینجا نگاهی به سه روش اصلی داریم:
ساختاریافته (Structured): در یک مصاحبه ساختاریافته، هر کارجو دقیقاً به همان سوالات پاسخ می‌دهد.
نیمه‌ساختاریافته (Semi-structured): در یک مصاحبه نیمه‌ساختاریافته، مصاحبه‌گر از مجموعه‌ای از سوالات آماده استفاده میکند، اما همچنین آزادی دارد تا با توجه به روند مصاحبه از این سوالات خارج شود و سوالات مرتبط دیگری بپرسد.
بدون ساختار (Unstructured): در یک مصاحبه بدون ساختار، مصاحبه‌گر ممکن است لیستی از سوالات آماده داشته باشد، اما نیازی به پیروی از این لیست نداشته باشد.
چگونه یک مصاحبه کاری را در ۱۵ مرحله انجام دهیم؟
آماده‌سازی سوالات برای مصاحبه به شما کمک میکند سوالات معناداری را بپرسید که بینش بیشتری در مورد کارجو و مهارت‌های آنها به شما ارائه می‌دهد و این یک مهارت بزرگ برای مصاحبه کننده است. مراحل زیر را در نظر بگیرید تا یک مصاحبه موفقیت‌آمیز داشته باشید.
1. انتخاب مکان مصاحبه
مکان نقش مهمی در اثربخشی مصاحبه شما دارد. پیدا کردن یک مکان آرام به شما این امکان را می‌دهد که بدون حواس‌پرتی با کارجو ارتباط برقرار کنید. مصاحبه را در مکانی انجام دهید که بتوانید مکالمه خصوصی داشته باشید. به این ترتیب، کارجو تحت فشار افرادی که ممکن است شنیده شوند، قرار نخواهد گرفت.
برای کسب‌وکارهای دفاتر سنتی، میتوانند مکانی دیگر را برای مصاحبه در نظر گرفته و رزرو کنند. اگر فرهنگ شرکت شما آزادتر است، ممکن است بخواهید مصاحبه را در یک مکان غیررسمی مانند یک لابی انجام دهید. مغازه‌های خرده‌فروشی و رستوران‌ها نیز اغلب کارجوها را در دفتر پشتی یا اتاق استراحت مصاحبه می‌کنند.
مصاحبه مجازی میتواند گزینه‌ی بسیار خوبی باشد، این میتواند برای شرکت‌هایی که به دنبال استخدام کارجوهایی از جغرافیای متنوع هستند، بسیار مفید باشد. مصاحبه‌های مجازی همچنین برای هر دو طرف صرفه‌جویی در وقت و هزینه میکند، زیرا نیازی به سفر نیست.
چه مصاحبه حضوری یا مجازی را انتخاب کنید، قبل از انجام مصاحبه بررسی کنید که همه چیز مرتب است. این اطمینان باعث می‌شود که تجربه‌ی مصاحبه‌ای روان و مؤثر داشته باشید و کارجوبا تجربه و دیدگاهی خوب از شرکت شما خواهد رفت.
۲. مدل برگزاری مصاحبه و تعداد مصاحبه‌گران را در نظر بگیرید.
نوع مصاحبه و ترجیحاً مصاحبه مجازی، تلفنی یا حضوری را تعیین کنید. مصاحبه‌های گروهی میتوانند مفید باشند اگر شما در حال استخدام تعداد زیادی از افراد برای نقش‌های مشابه هستید. مصاحبه‌های گروهی معمولاً برای نقش‌های مهم یا سطح بالا که نیاز به دیدگاه‌های متعدد دارند، بسیار مفید هستند.
3. آماده‌سازی و تهیه سوالات مصاحبه
با آماده‌سازی مناسب، می‌توانید سوالاتی براساس الزامات موقعیت شغلی ایجاد کنید. با مرور شرح شغل و شناسایی مهارت‌ها، تجربه و ویژگی‌های کلیدی مورد نیاز برای موفقیت در نقش شغلی را تعیین کنید. سوالاتی تدوین کنید که بر تواناییهای فنی و بررسی مهارت‌های نرم مرتبط با آن سمت تمرکز دارند.
پرسیدن سوالات مشابه از هر کارجو در یک ترتیب ساختاریافته قطعا روند استخدام را منصفانه تر و سازگار کند.
پس در نظر بگیرید که ترکیبی از سوالات رفتاری، موقعیتی و سرگرم‌کننده آماده کنید.
لیستی از سوالات مصاحبه را برای پرسش از کارجو بر اساس نیازهای شغلی و رزومه‌ی آنها برنامه‌ریزی و تدوین کنید.
در اینجا چند نمونه از سوالات مصاحبه آورده شده است:
– چرا فکر میکنید کارجوی مناسبی برای این موقعیت شغلی هستید
– درباره‌ی موقعیت فعلی خود و مسئولیت‌های خود بیشتر بگویید.
– همکاران فعلی شما چگونه عملکرد کاری شما را توصیف می‌کنند؟
– چرا برای این موقعیت شغلی درخواست داده‌اید؟
– بزرگترین نقاط قوت/ضعف شما از نظر خانواده و دوستانتان چیست؟
تعداد سوالاتی که باید برای مصاحبه آماده کنید، بستگی به مرحله‌ای دارد که کارجو در فرآیند مصاحبه قرار دارد. به عنوان مثال، بررسی‌های اولیه تلفنی معمولاً ۲۰-۳۰ دقیقه طول می‌کشد، بنابراین ایده خوبی است که ۵-۱۰ سوال آماده کنید. برای مصاحبه‌های طولانی‌تر حضوری یا ویدئویی، ۱۰-۱۵ سوال بازبرای مصاحبه آماده کنید و انتظار داشته باشید که در طول یک ساعت شش یا هفت سوال بپرسید.
حتماً سوالات رفتاری باز را در مصاحبه بگنجانید تا کارجوها بتوانند در مورد مهارت‌ها و تجربیات خود بیشتر توضیح دهند و توانایی خود را در مواجهه با موضوعات چالش‌برانگیز نشان دهند. این نوع سوالات همچنین به شما کمک می‌کنند تا مهارت‌های تفکر انتقادی و ارتباطی کارجو را بررسی و دقیق‌تر ارزیابی کنید.
نمونه‌هایی از سوالات مصاحبه رفتاری عبارتند از:
-از یک چالش خاص که با آن مواجه شدید و چگونه آن را پشت سر گذاشتید، بگویید.
-مراحل تصمیم‌گیری در محل کار را توضیح دهید.
-چگونه با انتقادها برخورد میکنید؟
-درباره یک موردی که با همکار خود در مورد پروژه‌ای اختلاف داشتید و چگونه آن را مدیریت کردید، بگویید.
آیا تحت فشار خوب کار میکنید؟ مثال‌هایی بزنید.
چگونه کارهای خود را اولویتبندی میکنید؟ مثال‌هایی بزنید.
سایر انواع سوالات مصاحبه که باید در نظر بگیرید عبارتند از:
سوالات مصاحبه فرهنگی
سوالات معمایی
سوالات مصاحبه تلفنی
هنگام ایجاد سوالات مصاحبه جدید، همیشه با بخش حقوقی خود مشورت کنید تا مطمئن شوید قوانین انطباقی را نقض نمی‌کنید.
4. استفاده از ساختار مصاحبه STAR
یک تکنیک رایج مصاحبه STAR است که مخفف موارد زیر می‌باشد:
وضعیت: یک وضعیت یا چالش
وظیفه: وظیفه یا مسئولیت شخصی
اقدام: اقدامی که فرد برای غلبه بر چالش انجام می‌دهد
نتیجه: نتیجه اقدامات انجام شده
ساختار STAR برای سوالات و پاسخها میتواند به شما بینشی در مورد چگونگی اعمال توانایی تصمیم‌گیری کارجوها بدهد. درواقع شما افراد را در یک موقعیت خاص قرار می‌دهید مثلا مدیری که خیلی عصبانی است و عنوان مسئولیت کاری متقاضی کار و سوال به این شکل پرسیده می‌شود که در این موقعیت چه اقداماتی را انجام می‌دهید تا اوضاع بهتر شود و در نهایت خروجی که اعمال می شود. کارجوها اغلب از روش مصاحبه STAR هنگام پاسخ به سوالات رفتاری استفاده می‌کنند.
هنگام ایجاد سوالات مصاحبه، روش STAR را در نظر داشته باشید که اگر سوالی نتواند با استفاده از این روش پاسخ داده شود، ممکن است نیاز باشد آن را بازنویسی کنید یا سوال دیگری را انتخاب کنید.
۵ ایجاد یک مقیاس ارزیابی
ارزیابی و مقایسه کارجوها زمانی آسان‌تر است که یک جدول امتیاز برای مصاحبه ایجاد کنید. برگه امتیاز معمولاً شامل همه سوالات مصاحبه‌ای است که برنامه‌ریزی کرده‌اید بپرسید. نمرات کارجوها را مقایسه کنید تا یک امتیاز میانگین برای هر کارجو دریافت کنید.
۶. تمرین مصاحبه
یک جلسه تمرینی به شما کمک میکند تا در انجام مصاحبه‌های شغلی اعتماد به نفس بیشتری پیدا کنید. یک دوره آزمایشی میتواند به شما کمک کند تا تعیین کنید آیا سوالات نیاز به تنظیم مجدد دارند و طول مدت زمان مصاحبه را پیش‌بینی کنید. همیشه به مسئول جذب استخدام این موضوع را گوشزد کرده ام که برای تمرین مصاحبه موفقیت آمیز باید گوش شنوا فوق قوی داشته باشند.
7. مرور اطلاعات هر کارجو
مرور اطلاعات اولیه در رزومه هر کارجو قبل از مصاحبه میتواند به شما ایده بهتری از انتظارات بدهد. با مرور رزومه آنها برای ارزیابی تحصیلات، پیش‌زمینه و مهارت‌های آنها شروع کنید.
بررسی دقیق رزومه کارجو به شما کمک میکند تا سوالات مناسبی را تهیه کنید، مکالمه را هدایت کنید و بهتر درک کنید که مهارت‌ها و تجربیات کارجو چگونه با وظایف شغلی همخوانی دارد. اگر مصاحبه‌ای را با استفاده از پلتفرم‌ها و سایت‌های کاریابی انجام می‌دهید، می‌توانید رزومه کارجو را همزمان بررسی کرده و در طول مصاحبه یادداشت‌برداری کنید.
همچنین ممکن است بخش‌هایی از مهارت‌های حرفه‌ای آنها را که می‌خواهید بیشتر در مورد آن بدانید را شناسایی کنید و دیگر نیازی به پرسیدن سوال های پایه ای نباشد و در عوض سوالات مهمتری بپرسید تا شما را به مقصد نزدیکتر کند.
با پرسیدن از کارجوها برای توضیح نکات برجسته در رزومه‌شان، مکالمه را گرم‌تر کنید. همچنین می‌توانید از آنها بخواهید تا هر گونه فاصله کاری، جابجایی شغلی یا عناوین شغلی نامتعارف را بیشتر برای شما توضیح دهند و شفاف کنند.
8. خوش‌آمدگویی به کارجو
خوش‌آمدگویی گرم در ابتدای مصاحبه به کاهش استرس شغلی کارجو کمک میکند. خودتان، نقش و اهداف و مقاصد سازمان را معرفی کنید. این موضوع به کارجوها درک بهتری از انتظارات شغلی می‌دهد و میتواند به آنها موضوعاتی برای سوال پرسیدن از شما را بدهد و این بهترین روشی است که زمان جلسه مصاحبه شغلی را مدیریت کنید.
در نظر بگیرید که انتظارات روشن را با اشتراک اطلاعات زیر تنظیم کنید:
مدت زمان ممکن برای مصاحبه
فرمت مصاحبه
وظایف کاری، مانند آزمایش‌ها یا ارزیابی‌ها در طول مصاحبه
۹. مصاحبه را گفتگویی و دوستانه برگزار کنید.
کارجوها به دنبال شرکت و شغلی مناسب می‌گردند، همان‌طور که شما به دنبال بهترین کارجو برای استخدام هستید. با استقبال از کارجو و تبدیل مصاحبه به یک مکالمه غیررسمی، تأثیری مثبت بگذارید.
۱۰- 5دقیقه اول مصاحبه را برای ایجاد ارتباط با کارجو بگذارید.
بپرسید روزشان چگونه بوده است و قبل از شروع مصاحبه یک لیوان آب پیشنهاد دهید. می‌توانید هر چیز مشترکی که با کارجو دارید را مطرح کنید. آیا به همان دانشگاه رفتید؟ آیا علاقه‌مندی‌های مشابهی دارید؟ آیا قبلاً در همان شرکت کار کرده‌اید؟
یک راه عالی برای تشویق کارجوها به پذیرش پیشنهاد شغلی این است که جنبه‌های شرکت و زندگی کاری را که کارمندان فعلی از آن لذت می‌برند، ذکر کنید. به عنوان مثال، اگر شرکت شما مزایای منحصر به فردی مانند کلاس‌های آموزشی در محل یا تعطیلات نامحدود ارائه می‌دهد، یا تفریحاتی که در تایم‌های استراحت در محل کار ترتیب داده‌اید، این مزایا را در فرآیند مصاحبه به اشتراک بگذارید.
مصاحبه‌ها باید دوطرفه باشند، بنابراین در پایان مصاحبه، زمان کافی برای کارجوها بگذارید تا هر سوالی دارند بپرسند. این کار همچنین میتواند به شما کمک کند تا میزان مشارکت و علاقه کارجو به نقش شغلی و شرکت شما را نمایان کند.
11.فرآیند استخدام و مراحل بعدی را توضیح دهید.
در مصاحبه، به کارجوها اطلاع دهید که چه انتظاری باید داشته باشند. فرآیند استخدام شرکت خود را توضیح دهید، به خصوص اگر شامل چندین مرحله یا گفتگو با سایر مصاحبهکنندگان است. دقیقاً توضیح دهید که مراحل بعدی چه خواهند بود. آیا آنها باید انتظار تماس تلفنی یا ایمیلی از شماداشته باشند یا خیر؟ چقدر طول می‌کشد تا تصمیم بگیرید؟ چه زمانی امیدوارید که می‌توانید این موقعیت شغلی را پر کنید؟
12. پرسیدن سوالات
سوالات آماده شده خود را یکی یکی بپرسید. به مصاحبه‌شوندگان زمان کافی برای پاسخگویی بدهید. اگر جزئیات زیادی نمی‌دهند، ممکن است بخواهید سوالات بیشتری برای پیگیری بپرسید تا بینش بیشتری هم بتوانید کسب کنید.
در مصاحبه‌های گروهی، اعضای گروه معمولاً نوبتی سوالات را می‌پرسند. اگر از این سبک استفاده میکنید، حتما بهتر است سوالات را از قبل تعیین کنید تا مصاحبه به خوبی پیش برود.
۱3. یادداشت‌برداری از مصاحبه
در طول مصاحبه، یادداشت‌برداری کنید تا جزئیات مهم را به خاطر بسپارید. به یاد داشته باشید که نوشتن یادداشت را با گوش دادن فعال در طول مصاحبه متعادل کنید.
اگر در حال انجام مصاحبه ویدئویی هستید، در نظر بگیرید که آن را ضبط کنید تا نیازی به یادداشت‌برداری نداشته باشید. اما به یاد داشته باشید که همیشه از کارجوها اجازه بگیرید و شفاف کنید که مصاحبه در حال ضبط شدن است.
14. به کارجو اجازه دهید سوالات خود را بپرسد
زمانی را در انتهای مصاحبه ذخیره کنید تا کارجوها از شما سوالاتشان را بپرسند. این موضوع به آنها اجازه می‌دهد تا به خوبی موقعیت شغلی را ارزیابی کنند و همچنین میتواند بینشی در مورد سطح علاقه آنها فراهم کند. در نظر داشته باشید که یک کارجوی مشتاق و سرمایه‌گذاری شده معمولاً سوالات مرتبط می‌پرسد و حتما سوالاتی در ذهن خود دارد.
۱5. مراحل بعدی در فرآیند مصاحبه را به اشتراک بگذارید.
پس از پایان مصاحبه، به اشتراک گذاری مراحل بعدی با کارجو نقش حیاتی در ایجاد شفافیت و اطمینان در فرآیند استخدام ایفا میکند. این مرحله شامل توضیح مراحل بعدی،بازه زمانی مورد انتظار برای ارزیابی و تصمیم‌گیری، و اطلاعات تماس جهت پیگیری است. با ارائه اطلاعات واضح و دقیق، کارجو میتواند بهتر آماده شده و احساس اطمینان بیشتری نسبت به فرآیند داشته باشد که این خود میتواند تاثیر مثبتی بر تجربه کلی او بگذارد.
اگر تصمیم گرفتید که با هر یک از کارجوها، مرحله‌ی بعدی فرآیند مصاحبه را ادامه ندهید، اطلاع دادن به آنها مهم است. پیگیری با کارجوها پس از مصاحبه نشان می‌دهد که شما به زمان و تلاش آنها احترام می‌گذارید، که میتواند برند کارفرمایی مثبتی برای کسب و کار شما ایجاد کند.
پس از گرفتن تصمیم خود، با کارجوهای موفق تماس تلفنی بگیرید تا خبر خوب را به آنها بگویید، چه ارائه یک پیشنهاد باشد و یا زمان‌بندی برای مرحله بعدی مصاحبه‌ها. در نظر داشته باشید که به کارجوهای ناموفق ایمیل ارسال کنید و توضیح دهید که چه کارهایی به خوبی انجام داده‌اند و چرا تصمیم گرفته‌اید آنها را قبول نکنید و یا نیازمند کسب چه مهارت‌هایی برای ارتقا خودهستند و حتماً از آنها برای وقتشان تشکر کنید.
با استفاده از تکنیک‌های مصاحبه مناسب، می‌توانید نه تنها به سرعت کارجوهای مناسب برای موقعیت شغلی مورد نظر خود راپیدا کنید، بلکه برند کارفرمایی مثبتی بسازید که میتواند تجربه کلی کارجوها را بهبود بخشد. آدم‌ها معمولا در مورد چگونگی برخورد با آنها در طول فرآیند مصاحبه صحبت می‌کنند، بنابراین مطمئن شوید که همه چیزی عالی پیش می‌رود حتی اگر در انتها مجبور به خداحافظی از آن کارجو خواهید بود.
۱6- تصمیم‌گیری درباره استخدام جدید خود
پس از تکمیل همه مصاحبه‌ها، یادداشت‌های خود را مرور کنید. ممکن است از یک جدول امتیاز برای ارزیابی عادلانه و عینی کارجوها استفاده کنید. مهارت‌های هر متقاضی و چگونگی افزودن آنها به تیم خود را در نظر بگیرید.
به یاد داشته باشید که همه متقاضیان را از تصمیم خود مطلع کنید. خبر دادن به کارجو بعد از مصاحبه، حتی در صورت رد کردن آنها، به ایجاد شهرت به عنوان یک کارفرمای محترم کمک میکند و در معرفی برند کارفرمایی شما بسیار تاثیرگذار است.
برای انجام مصاحبه کاری، مصاحبه‌کننده باید با آمادگی کامل وارد جلسه شود. شروع مصاحبه با خوشامدگویی گرم و معرفی مختصری از خود و موقعیت شغلی موردنظر، فضای مثبتی ایجاد میکند. توجه به زبان بدن، حفظ تماس چشمی و پرهیز از قطع کردن صحبت‌های مصاحبه‌شونده، به برقراری ارتباط مؤثر کمک میکند. طرح سؤالات مرتبط و باز که امکان پاسخ‌های تفصیلی را فراهم میکند، به درک بهتر از مهارت‌ها و تجربیات کاندیدا می‌انجامد. همچنین، ارائه اطلاعات شفاف درباره شرکت و موقعیت شغلی، به کاندیدا کمک میکند تا تصمیم آگاهانه‌تری بگیرد. در نهایت، جمع‌بندی مصاحبه و تشکر از حضور کاندیدا، نشان‌دهنده احترام و حرفه‌ای بودن مصاحبه‌کننده است.
سوالات متداول
درباره زمانی به من بگویید که مجبور به مدیریت یک کارمند ناکارآمد شدهاید.
در یکی از پروژهها، با کارمندی مواجه شدم که به دلیل مشکلات شخصی، عملکرد ضعیفی داشت. با او جلسهای برگزار کرده و با احترام و همدلی، مشکلاتش را جویا شدم. پس از شناسایی مسائل، برنامهای حمایتی تنظیم کرده و با تعیین اهداف کوتاهمدت و ارائه بازخوردهای منظم، توانستم انگیزه و عملکرد او را بهبود بخشم.
چگونه کارها را اولویتبندی میکنید؟
برای اولویتبندی وظایف، ابتدا فهرستی از تمام کارهای مورد نیاز تهیه میکنم. سپس، با استفاده از ماتریس اهمیت و فوریت، وظایف را دستهبندی میکنم تا مطمئن شوم مهمترین و فوریترین کارها ابتدا انجام میشوند. این روش به من کمک میکند تا بهرهوری تیم را افزایش داده و پروژهها را به موقع به اتمام برسانیم.
این سؤالات و پاسخها میتوانند به مصاحبهکنندگان در ارزیابی تواناییهای مدیریتی کاندیداها کمک کنند.
