ارغوان مریدی | مشاور و کوچ منابع انسانی
جذب و نگهداشت بهترین کارمندان یکی از مهم‌ترین و پیچیده‌ترین چالش‌هایی است که هر سازمانی با آن مواجه است. در دنیای امروز که رقابت برای جذب استعدادها بسیار شدید است، سازمان‌ها باید استراتژی‌های موثری برای جذب و نگهداشت کارکنان با استعداد و با انگیزه داشته باشند. اولین گام در این مسیر، ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت و حمایتی است که در آن کارکنان احساس ارزشمندی و تعلق کنند. این فرهنگ باید بر اساس ارزش‌های مشترک و اهداف سازمانی بنا شود و به کارکنان انگیزه دهد تا بهترین عملکرد خود را نشان دهند.
علاوه بر این، ارائه فرصت‌های رشد و توسعه حرفه‌ای نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. کارکنان باید احساس کنند که سازمان به رشد و پیشرفت آنها اهمیت می‌دهد و برای بهبود مهارت‌ها و دانش آنها سرمایه‌گذاری می‌کند. برنامه‌های آموزشی، کارگاه‌ها و فرصت‌های پیشرفت شغلی می‌توانند به کارکنان کمک کنند تا در مسیر حرفه‌ای خود پیشرفت کنند و انگیزه بیشتری برای ماندن در سازمان داشته باشند.
آکادمی تخصصی مدیریت منابع انسانی ارغوان مریدی نقش بسیار مهمی در جذب و نگهداشت بهترین کارمندان ایفا می‌کند. این آکادمی با ارائه دوره‌های آموزشی تخصصی منابع انسانی و به‌روز، مهارت‌ها و دانش لازم را به مدیران منابع انسانی منتقل می‌کند تا بتوانند فرآیندهای جذب و نگهداشت را بهبود بخشند.
از طریق این آموزش‌ها، مدیران منابع انسانی قادر خواهند بود تا بهترین روش‌ها و استراتژی‌ها را برای شناسایی و جذب استعدادهای برتر به کار گیرند. همچنین، با یادگیری تکنیک‌های موثر در نگهداشت کارمندان، می‌توانند محیط کاری مطلوب‌تری ایجاد کنند که منجر به افزایش رضایت و انگیزه کارکنان می‌شود.
همچنبن آکادمی تخصصی ارغوان مریدی با برگزاری جلسات حضوری و آنلاین مشاوره منابع انسانی به مدیران کسب و کار جهت ارتقاء مهارت آنها در جذب و نگهداشت بهترین کارمندان کمک می کند. تا نیروی کار با کیفیت و پایدار داشته باشند.
برای جذب و نگهداشت بهترین کارمندان از این 13 استراتژی استفاده کنید تا بتوانید تیم سازمانی خود را با کارمندان ماهر و متخصص بسازید!
- نوشتن شرح وظایف خوب می‌تواند به شما در یافتن بهترین کارمندان کمک کند.
- کارجویان خواهان حقوق و مزایای جامع، فرهنگ سازمانی فراگیر و فرصت‌های ارتقاء شغلی فراوان هستند.
- مدیریت آموزش می‌تواند تأثیر زیادی بر حفظ کارکنان داشته باشد.
- این مقاله برای صاحبان مشاغل و مدیرانی است که به دنبال جذب و حفظ استعدادهای برتر هستند.
هر کسب و کاری می‌خواهد بهترین کارمندان را جذب و حفظ کند. اما گفتن این کار آسان‌تر از انجام آن است. نرخ نگهداری 90 درصد و نرخ گردش 10 درصد «خوب» در نظر گرفته می‌شوند. اما گزارش اداره آمار کار در سال 2021 میانگین نرخ گردش مالی سالانه را نزدیک به 57 درصد نشان می‌دهد. این بدان معنی است که مبارزه برای استعدادها سخت‌تر از همیشه است.
صرفاً ارائه حقوق زیاد دیگر کافی نیست. کارجویان می‌خواهند برای سازمان‌های فراگیر کار کنند که حقوق و مزایای عالی، فرهنگ سازمانی فراگیر و فرصت‌های ارتقاء شغلی فراوان ارائه می‌دهند. آنها همچنین شرکت‌هایی را که با اهداف و ارزش‌های آنها همسو هستند را اولویت‌بندی می‌کنند. کارفرمایان باید این را در نظر داشته باشند که به دنبال استراتژی‌هایی باشند که می‌توانند نه تنها بهترین کارمندان را جذب کنند، بلکه آنها را در دراز مدت نگه دارند.
اگرچه استراتژی جذب و نگهداشت شما منحصر به کسب و کار شما خواهد بود، اما در اینجا 13 راه برای جذب و نگهداشت کارمندان ماهر و متخصص آورده شده است.
راه های جذب و نگهداشت بهترین کارمندان
1-از جذب و استخدام شروع کنید
شروع فرآیند جذب و استخدام برای جذب و نگهداشت بهترین کارمندان نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و استراتژی‌های موثر است. این فرآیند از چندین مرحله کلیدی تشکیل شده است که هر کدام نقش مهمی در جذب و نگهداشت استعدادهای برتر ایفا می‌کنند.
- اولین مرحله، تعریف نیازهای سازمانی است.
سازمان باید به وضوح مشخص کند که به چه نوع مهارت‌ها و تخصص‌هایی نیاز دارد و این نیازها را در قالب شرح شغل دقیق و جامع بیان کند. این شرح شغل باید شامل وظایف، مسئولیت‌ها، و مهارت‌های مورد نیاز باشد تا متقاضیان بتوانند به درستی ارزیابی کنند که آیا برای این موقعیت مناسب هستند یا خیر. برای این کار بهتر است مراحل زیر را برای جذب نیرو از راهکارهای زیر استفاده کنید.
شرح شغلی خوب بنویسید.
اولین قدم برای جذب کارمندان متخصص که با نیازهای شما مطابقت دارند، نوشتن شرح شغل خوب است. یک شرح شغل خوب می‌تواند تفاوت‌های بزرگی را در یافتن کارجوهای واجد شرایط ایجاد کند.
محتوا:
شرح شغل بسیار فراتر از یک لیست ساده از مسئولیت‌های کارمندان است. این مورد اغلب یکی از اولین برداشت‌هایی است که کارجو از سازمان شما دارد. به این ترتیب، یک شرح شغل موثر نه تنها باید شامل مهارت‌ها، وظایف، انتظارات و الزامات نقش شغلی باشد، بلکه باید به خواننده احساس فرهنگ شرکت شما را بدهد. مطالعات اخیر توسط Skynova نشان داد که از هر 10 کارجو، 7 نفر حقوق را مهم‌ترین جنبه یک آگهی شغلی می‌دانند و پس از آن بسته‌ی مزایای کاری قرار دارد. به این ترتیب، گنجاندن این اطلاعات نیز می‌تواند بسیار مفید باشد.
لحن:
نحوه نوشتن شرح شغل باید با شرکت و برند شما مطابقت داشته باشد.
قالب:
شرح شغل خود را به گونه‌ای قالب‌بندی کنید که خواندن آن آسان باشد. هنگام نوشتن جزئیاتی مانند الزامات و مسئولیت‌ها از نقاط گلوله استفاده کنید، زیرا این کار اسکن شرح شغل را برای کارجو آسان‌تر می‌کند. همچنین شما می‌خواهید یک فراخوان واضح برای اقدام درج کنید تا متقاضیان بدانند چگونه درخواست دهند.
- مرحله بعدی، جذب متقاضیان است.
برای جذب بهترین کارمندان، سازمان‌ها باید از روش‌های مختلفی استفاده کنند. این روش‌ها می‌توانند شامل تبلیغات شغلی در وب‌سایت‌های معتبر، استفاده از شبکه‌های اجتماعی، همکاری با دانشگاه‌ها و موسسات آموزشی، و حتی استفاده از برنامه‌های ارجاع داخلی باشند. هدف این است که به گستره وسیعی از متقاضیان دسترسی پیدا کرده و بهترین‌ها را جذب کنید.
- پس از جذب متقاضیان، فرآیند ارزیابی و انتخاب آغاز می‌شود.
این مرحله شامل بررسی رزومه‌ها، انجام مصاحبه‌های تلفنی و حضوری، و استفاده از آزمون‌های مهارتی و روانشناختی است. هدف این است که توانایی‌ها و تناسب فرهنگی متقاضیان با سازمان به دقت ارزیابی شود. در این مرحله، شفافیت و انصاف بسیار مهم است تا متقاضیان احساس کنند که به درستی ارزیابی شده‌اند.
- پس از انتخاب بهترین متقاضیان، فرآیند پذیرش و ورود به سازمان آغاز می‌شود.
این مرحله شامل ارائه پیشنهاد شغلی، مذاکره در مورد شرایط کاری، و فراهم کردن برنامه‌های آموزشی و آشنایی با سازمان است. هدف این است که کارمندان جدید به سرعت با فرهنگ و فرآیندهای سازمان آشنا شوند و احساس راحتی کنند.
- در نهایت، نگهداشت کارمندان نیازمند توجه مداوم به نیازها و انتظارات آنها است.
سازمان‌ها باید برنامه‌های توسعه حرفه‌ای، فرصت‌های پیشرفت شغلی، پاداش و مزایای رقابتی، و سیاست‌های حمایت از تعادل کار و زندگی را ارائه دهند. همچنین، ایجاد محیط کاری مثبت و ارتباطات موثر می‌تواند به نگهداشت کارمندان کمک کند.
با تمرکز بر این مراحل و اجرای استراتژی‌های مناسب، سازمان‌ها می‌توانند بهترین کارمندان را جذب کرده و آنها را برای مدت طولانی در سازمان نگه دارند.
2. برای جذب و نگهداشت بهترین کارمندان یک برنامه‌ی عینی و هدفمند داشته باشید.
بر اساس یک نظرسنجی توسط Bambohr، حدود 31٪ کارکنان در شش ماه اول کار را ترک می‌کنند و 68٪ از آنها در سه ماه اول کار را ترک می‌کنند. یک فرآیند جذب و استخدام استراتژیک می‌تواند این نرخ‌های جابجایی بالا را با کمک به کارکنان جدید که با نقش‌های‌شان مرتبط هستند، کاهش دهد.
جذب کارمند
دریابید که کدام وب‌سایت‌ها و مراجع شغلی بیشتر با سازمان شما و کارمندانی که به دنبال آن هستید هماهنگ هستند. درخواست از کارمندان برای معرفی نیز یک استراتژی عالی برای یافتن استعدادهای قابل اعتماد است.
همچنین شما می‌توانید در آکادمی مدیریت منابع انسانی ارغوان مریدی متقاضیان و کارجویان متخصص و متناسب با جایگاه شغلی مورد نظرتان را پیدا کنید.
مصاحبه های کارمندان
هنگام استخدام کارمندان جدید، به داشتن یک فرآیند استخدامی که در سراسر هیئت مدیره یکنواخت و ثابت است کمک می‌کند. مدیران منابع انسانی و جذب و استخدام خود را در مورد نحوه انجام مصاحبه‌های مؤثر با کارمندان، از جمله انواع سؤالاتی که می‌توانند بپرسند و نمی‌توانند بپرسند، آموزش دهید. این فرآیند استخدام شما را سازنده‌تر و عادلانه‌تر می‌کند.
ورود کارکنان
زمانی که به کارجو، جایگاه شغلی را پیشنهاد میکنید و او می‌پذیرد، مسئولیت‌های استخدامی شما متوقف نمی‌شود. شما همچنین به یک فرآیند جامع برای ورود کارجویان جدید نیاز دارید که تمام مدارک مورد نیاز را بررسی کند، از کارمند جدید استقبال کرده، به او آموزش دهد و به سرعت آنها را در تیم شما ادغام کند.
3-مرحله آنبوردینگ را تقویت کنید
تقویت مرحله آنبوردینگ (ورود به سازمان) یکی از مهم‌ترین عوامل در جذب و نگهداشت بهترین کارمندان است. یک فرآیند آنبوردینگ موثر می‌تواند به کارکنان جدید کمک کند تا به سرعت با فرهنگ و فرآیندهای سازمان آشنا شوند و احساس راحتی و تعلق کنند. در اینجا به برخی از روش‌های تقویت مرحله آنبوردینگ اشاره می‌کنیم:
آمادگی پیش از ورود:
فرآیند آنبوردینگ باید از قبل از ورود کارمند جدید آغاز شود. ارسال اطلاعات اولیه در مورد سازمان، تیم کاری، و وظایف شغلی به کارمند جدید می‌تواند به او کمک کند تا با آمادگی بیشتری وارد سازمان شود. این اطلاعات می‌تواند شامل راهنماهای کاری، معرفی‌نامه‌ها، و برنامه‌های آموزشی باشد.
استقبال گرم و دوستانه:
استقبال گرم و دوستانه از کارمند جدید می‌تواند به او احساس خوش‌آمدگویی و ارزشمندی بدهد. معرفی کارمند جدید به تیم کاری و مدیران، و برگزاری جلسات آشنایی می‌تواند به ایجاد ارتباطات اولیه کمک کند.
برنامه‌های آموزشی و آشنایی:
ارائه برنامه‌های آموزشی جامع و آشنایی با فرآیندها و سیستم‌های سازمان می‌تواند به کارمند جدید کمک کند تا به سرعت با وظایف و مسئولیت‌های خود آشنا شود. این برنامه‌ها می‌توانند شامل دوره‌های آموزشی، کارگاه‌ها، و جلسات آموزشی باشند.
مربی‌گری و مشاوره:
اختصاص یک مربی یا مشاور به کارمند جدید می‌تواند به او کمک کند تا در مراحل اولیه ورود به سازمان از راهنمایی و حمایت لازم برخوردار شود. مربی یا مشاور می‌تواند به سوالات کارمند جدید پاسخ دهد و او را در مسیر حرفه‌ای خود هدایت کند.
ارزیابی و بازخورد مستمر:
ارائه بازخورد مستمر و ارزیابی عملکرد کارمند جدید می‌تواند به او کمک کند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کند و برای بهبود عملکرد خود برنامه‌ریزی کند. این بازخورد باید به صورت سازنده و با هدف بهبود ارائه شود.
- ایجاد فرصت‌های شبکه‌سازی:
ایجاد فرصت‌های شبکه‌سازی و همکاری با همکاران می‌تواند به کارمند جدید کمک کند تا به سرعت با تیم کاری و سایر اعضای سازمان ارتباط برقرار کند. این فرصت‌ها می‌توانند شامل جلسات تیمی، فعالیت‌های اجتماعی، و پروژه‌های مشترک باشند.
پیگیری و حمایت مداوم:
فرآیند آنبوردینگ نباید به پایان ماه اول محدود شود. پیگیری و حمایت مداوم از کارمند جدید در ماه‌های اولیه می‌تواند به او کمک کند تا به طور کامل با سازمان سازگار شود و احساس راحتی کند.
با تمرکز بر این روش‌ها، سازمان‌ها می‌توانند فرآیند آنبوردینگ را تقویت کرده و به جذب و نگهداشت بهترین کارمندان کمک کنند. یک فرآیند آنبوردینگ موثر می‌تواند به کارمندان جدید احساس ارزشمندی و تعلق بدهد و آنها را به ماندن در سازمان ترغیب کند. این امر در نهایت به بهبود عملکرد سازمان و دستیابی به اهداف بلندمدت کمک خواهد کرد.
4. برای بهترین کارکنان خود پاداش و مزایا در نظر بگیرید
اگرچه این تنها چیزی نیست که برای کارمندان مهم است، اما زمانی که کارجویان به دنبال شغل جدید می‌گردند، حقوق رقابتی همچنان در اولویت است. اگر می‌خواهید کارمندان ماهر را استخدام کنید، باید آماده باشید که به آنها به اندازه ارزش‌شان بپردازید. با بررسی میانگین صنعت برای حقوق کارکنان شروع کنید. همچنین می‌توانید از معیارهای حقوق بر اساس موقعیت مکانی، نقش و تجربه استفاده کنید.
پرداخت حقوق، تنها راه جبران کارمندان برای انجام کار خوب‌شان نیست. سایر اشکال مزایای شغلی، مانند برنامه‌های بازنشستگی کارکنان، پاداش‌ها، مرخصی با حقوق و اختیارات سهام را در نظر بگیرید. ارائه ترکیبی متنوع از این موارد می‌تواند پیشنهاد شغلی شما را جذاب‌تر کند.
پاداش و مزایا نقش بسیار مهمی در جذب و نگهداشت بهترین کارمندان ایفا می‌کنند. ارائه بسته‌های پاداش و مزایای رقابتی می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا استعدادهای برتر را جذب کرده و آنها را برای مدت طولانی در سازمان نگه دارند. در اینجا به برخی از عناصر کلیدی پاداش و مزایا که می‌توانند تاثیرگذار باشند، اشاره می‌کنیم:
حقوق و دستمزد رقابتی:
ارائه حقوق و دستمزد مناسب و رقابتی یکی از مهم‌ترین عوامل در جذب و نگهداشت کارمندان است. سازمان‌ها باید به طور منظم بازار کار را بررسی کرده و اطمینان حاصل کنند که حقوق و دستمزدهای ارائه شده با استانداردهای صنعت همخوانی دارد.
بیمه و مزایای بهداشتی:
ارائه بیمه‌های بهداشتی و درمانی جامع می‌تواند به کارکنان اطمینان خاطر بدهد که در صورت بروز مشکلات بهداشتی، از حمایت لازم برخوردار خواهند بود. این مزایا می‌توانند شامل بیمه‌های درمانی، دندان‌پزشکی، و بیمه‌های زندگی باشند.
پاداش‌های عملکردی:
ارائه پاداش‌های عملکردی می‌تواند به کارکنان انگیزه دهد تا بهترین عملکرد خود را نشان دهند. این پاداش‌ها می‌توانند به صورت مالی یا غیرمالی باشند و بر اساس دستاوردها و عملکرد کارکنان تعیین شوند.
مرخصی‌های مناسب:
ارائه مرخصی‌های مناسب و انعطاف‌پذیر می‌تواند به کارکنان کمک کند تا بین تعهدات کاری و زندگی شخصی خود تعادل برقرار کنند. این مرخصی‌ها می‌توانند شامل مرخصی‌های سالانه، مرخصی‌های بیماری، و مرخصی‌های زایمان و پدری باشند.
برنامه‌های بازنشستگی:
ارائه برنامه‌های بازنشستگی مناسب می‌تواند به کارکنان کمک کند تا برای آینده مالی خود برنامه‌ریزی کنند. این برنامه‌ها می‌توانند شامل صندوق‌های بازنشستگی، برنامه‌های پس‌انداز، و سایر تسهیلات مالی باشند.
مزایای غیرمالی:
علاوه بر مزایای مالی، ارائه مزایای غیرمالی نیز می‌تواند به جذب و نگهداشت کارکنان کمک کند. این مزایا می‌توانند شامل فرصت‌های آموزشی، برنامه‌های توسعه حرفه‌ای، محیط کاری مثبت، و فرصت‌های شبکه‌سازی باشند.
تقدیر و تشویق:
تقدیر و تشویق کارکنان برای دستاوردها و عملکردهای برجسته می‌تواند به افزایش انگیزه و رضایت آنها کمک کند. این تقدیر و تشویق می‌تواند به صورت جوایز، تقدیرنامه‌ها، و حتی تشویق‌های شفاهی باشد.
با تمرکز بر این عناصر و ارائه بسته‌های پاداش و مزایای جامع و رقابتی، سازمان‌ها می‌توانند بهترین کارمندان را جذب کرده و آنها را برای مدت طولانی در سازمان نگه دارند. این امر نه تنها به بهبود عملکرد سازمان کمک می‌کند، بلکه به ایجاد محیط کاری مثبت و انگیزشی نیز منجر می‌شود.
5.یک بسته جامع برای مزایای کارکنان بسازید!
اگرچه شما از نظر قانونی موظف به ارائه تنها چند مزایا برای کارمندان هستید (مانند مرخصی خانواده و پزشکی، بیمه درمانی، بیمه بیکاری و همچنین مزایای عمومی مانند تامین اجتماعی)، ایجاد یک بسته جامع و کامل از مزایای کارمندی برای جذب بهترین کارمندان ضروری است. مزایای کارکنان راهی عالی برای بهبود سلامت، رفاه، رضایت شغلی و بهره وری کارکنان شما است.
محبوب‌ترین مزایای کارکنان به پنج دسته تقسیم می‌شود: سلامت و تندرستی، رفاه مالی، تعادل کار و زندگی، توسعه حرفه‌ای و تنوع، برابری و شمول! یک بسته از این مزایا ایجاد کنید که ترکیبی از این موارد را به کارمند ارائه دهد.
6. فرصت‌های ارتقاء شغلی کارکنان را فراهم کنید.
نظرسنجی موسسه Work نشان داد که کمبود فرصت‌های ارتقاء شغلی بزرگترین دلیلی است که باعث می‌شود کارمندان شغل خود را ترک کنند. اگر می‌خواهید با ارزش‌ترین کارمندان خود را حفظ کنید، باید مسیری روشن برای پیشرفت آینده برای آنها فراهم کنید. هر کارمند باید برنامه ارتقاء شغلی خود را داشته باشد که منحصر به نقاط قوت و علایق خودش باشد.
در اینجا چند راه وجود دارد که می‌توانید پیشرفت و ارتقاء شغلی را تقویت کنید:
اهداف روشنی را برای تلاش در جهت رسیدن به آنها مشخص کنید.
از کارکنان خود بخواهید اهداف شغلی خود را به وضوح شناسایی کنند و سپس برای دستیابی به آنها یک برنامه‌ی توسعه و ارتقاء ارائه دهند. به صورت دوره‌ای، موفقیت کارکنان را اندازه گیری کنید تا ببینید آیا آنها به سمت اهداف خود پیش می‌روند یا به کمک نیاز دارند.
ارائه دوره های آموزشی مدیریت پرسنل
فرصت‌های آموزش حضوری یا آنلاین را برای کارمندان به منظور یادگیری و ایجاد دانش شغلی خود ارائه دهید.
یک برنامه در جهت راهنمایی آنها ایجاد کنید!
کارمندان کم‌تجربه‌تری را که پتانسیل نشان می‌دهند شناسایی کنید، و آنها را بامربیانی که می‌توانند به هدایت شغلی‌شان در شرکت کمک کنند، جفت کنید.
تکالیفی را برای‌شان در نظر بگیرید!
به کارمندان پروژه‌هایی چالش برانگیز و درست فراتر از منطقه آسایش آنها ارائه دهید. این مجموعه مهارت‌های آنها را گسترش و اعتماد به نفس آنها را افزایش می‌دهد.
از درون سازمان تبلیغ کنید!
ممکن است شما همیشه کارجوهای مناسب برای یک پست ارشد را از میان کارمندان فعلی خود پیدا نکنید! بنابراین زمانی که موقعیتی در دسترس قرار گرفت، استخدام را ابتدا از درون سازمان خود در شروع کنید. اگر می‌دانید که در آینده باید یک موقعیت شغلی را پر کنید و این با یکی از اهداف ارتقاء شغلی کارمند شما مطابقت دارد، یک برنامه آموزشی متقابل برای او ایجاد کنید که وی را قادر می‌سازد تا آن جایگاه را کسب کند.
7. کارکنان خود را بشناسید!
کاری کنید که کارکنان خود احساس قدردانی و ارزشمندی کنند. شما می‌توانید این کار را با ایجاد یک برنامه شناسایی کارکنان انجام دهید. اگرچه برنامه شناسایی شما باید برای همه کارمندان منصفانه و عادلانه باشد، مهم است که توجه داشته باشید که همه کارمندان نمی‌خواهند به یک شکل شناخته شوند. بنابراین، شما باید در مورد نحوه ایجاد برنامه خود استراتژیک باشید.
یکی از راه‌هایی که می‌توانید یک طرح شناسایی خوب از کارمندان ایجاد کنید این است که برای هر کارمند منحصر به فرد و معنادار برنامه‌ریزی کنید. به عنوان مثال، کارمندان می‌توانند برای دستاوردهای خود امتیاز کسب کنند و سپس آنها را برای پاداش‌هایی که بیشترین ارزش را دارند خرج کنند (مانند کارت‌های هدیه و غیره). همچنین می‌توانید از کارمندان خود نظرسنجی کنید تا بدانید کدام پاداش‌ها و مشوق‌ها برای آنها جذاب‌تر است.
8. اولویت دادن به فرهنگ سازمانی مثبت
فرهنگ شرکت می‌تواند رضایت شغلی کارکنان را به میزان زیادی تحت تاثیر قرار دهد. بسیاری از مردم می‌خواهند در یک محل کار فراگیر کار کنند که تنوع را برای کارکنان ارج می‌نهد و تجلیل می‌کنند. همه اینها از فرآیند استخدام شروع می‌شود. در مورد اینکه چه کسی را استخدام میکنید برنامه داشته باشید. رهبری شرکت شما نیز نقش بزرگی را ایفا می‌کند. زیرا فرهنگ شرکت معمولاً از بالای سازمان جاری می‌شود. به عنوان مثال، اگر رهبران تیم شما دائماً دیر در جلسات حاضر می‌شوند و در مورد اعضای کارکنان منفی صحبت می‌کنند، سایر کارمندان نیز فکر می‌کنند اشکالی ندارد که در محل کار با مردم چنین رفتاری داشته باشند.
فرهنگ سازمانی مثبت یکی از عوامل کلیدی در جذب و نگهداشت بهترین کارمندان است. این فرهنگ به مجموعه‌ای از ارزش‌ها، باورها، و رفتارهایی اشاره دارد که در سازمان ترویج می‌شود و به کارکنان احساس تعلق و انگیزه می‌دهد. ایجاد و حفظ یک فرهنگ سازمانی مثبت می‌تواند تاثیرات بسیار مثبتی بر عملکرد و رضایت کارکنان داشته باشد.
یکی از مهم‌ترین عناصر فرهنگ سازمانی مثبت، **احترام و اعتماد متقابل** است. در سازمان‌هایی که فرهنگ احترام و اعتماد حاکم است، کارکنان احساس می‌کنند که نظرات و پیشنهاداتشان مورد توجه قرار می‌گیرد و به آنها اعتماد می‌شود. این احساس اعتماد می‌تواند به افزایش انگیزه و تعهد کارکنان منجر شود.
ارتباطات باز و شفاف
نیز نقش مهمی در فرهنگ سازمانی مثبت دارد. سازمان‌هایی که ارتباطات موثری دارند، به کارکنان امکان می‌دهند که به راحتی با مدیران و همکاران خود ارتباط برقرار کنند و نظرات و نگرانی‌های خود را بیان کنند. این ارتباطات می‌تواند به حل سریع‌تر مشکلات و افزایش رضایت کارکنان کمک کند.
تقدیر و تشویق
از دیگر عناصر مهم فرهنگ سازمانی مثبت است. سازمان‌هایی که به موفقیت‌ها و دستاوردهای کارکنان خود توجه می‌کنند و آنها را تشویق می‌کنند، می‌توانند انگیزه و رضایت کارکنان را افزایش دهند. تقدیر و تشویق می‌تواند به صورت مالی یا غیرمالی باشد، مانند ارائه جوایز، تقدیرنامه‌ها، یا حتی تشویق‌های شفاهی. دورره آموزشی مدیریت حرفه ای پرسنل که در آموزش منابع انسانی رایگان در دسترس مدیران قرار گفته است نکات مفیدی در این راستا بیان کرده است.
حمایت از تعادل کار و زندگی
نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. سازمان‌هایی که به کارکنان خود امکان می‌دهند بین تعهدات کاری و زندگی شخصی خود تعادل برقرار کنند، می‌توانند رضایت و انگیزه آنها را افزایش دهند. این حمایت می‌تواند شامل ساعات کاری انعطاف‌پذیر، امکان کار از راه دور، و مرخصی‌های مناسب باشد.
فرصت‌های رشد و توسعه
نیز نقش مهمی در فرهنگ سازمانی مثبت ایفا می‌کنند. سازمان‌هایی که به رشد و توسعه حرفه‌ای کارکنان خود اهمیت می‌دهند و برنامه‌های آموزشی و فرصت‌های پیشرفت شغلی ارائه می‌دهند، می‌توانند بهترین کارمندان را جذب کرده و آنها را برای مدت طولانی در سازمان نگه دارند.
با تمرکز بر این عناصر، سازمان‌ها می‌توانند یک فرهنگ سازمانی مثبت ایجاد کنند که نه تنها به جذب بهترین کارمندان کمک می‌کند، بلکه انگیزه و رضایت آنها را نیز حفظ می‌کند. این فرهنگ می‌تواند به بهبود عملکرد سازمان و دستیابی به اهداف بلندمدت کمک کند.
9. مشارکت کارکنان و فرسودگی شغلی را کنترل کنید.
یکی از کلیدهای حفظ و نگهداشت، مشارکت کارکنان است. مشارکت بالای کارکنان می‌تواند باعث کاهش جابجایی و غیبت کارکنان وهمچنین افزایش بهره وری و روحیه آنها در شرکت شود. در میان بسیاری از نکات ذکر شده در این مقاله، می‌توانید تعامل کارکنان را با تشویق ارتباطات باز و بازخورد بهبود بخشید.
علاوه بر این شما با درگیر نگه داشتن کارمندان، می‌خواهید مطمئن شوید که آنها فرسودگی شغلی را تجربه نمی‌کنند. بهترین کارمندان شما اغلب می‌توانند بیشترین کار را انجام دهند، که می‌تواند به سرعت منجر به خستگی، منفی‌نگری و کاهش بهره وری شود. متخصصان موقتی ماهر و پروژه‌ای را برای رهایی از بار پرسنل و حمایت از پروژه‌های با منابع فشرده بیاورید.
10. ماموریت و چشم انداز شرکت خود را به اشتراک بگذارید.
راه دیگری که می‌توانید کارمندان را جذب و حفظ کنید این است که به طور واضح مأموریت و بیانیه چشم انداز شرکت خود را به اشتراک بگذارید. اینها اهداف و ارزش‌های سازمان شما هستند. مردم می‌خواهند برای سازمانی کار کنند که با آن هویت دارند. آنها می‌خواهند بدانند که سازمان به گونه‌ای عمل می‌کند که آنها اعتماد و از آن حمایت کنند. همه با مأموریت و ارزش‌های شما همسو نیستند، و این اشکالی ندارد. به همین دلیل است که می‌خواهید از همان ابتدا این موارد را به وضوح بیان کنید، بنابراین می‌توانید سازمانی پر ازافرادی بسازید که واقعاً از اهداف شما حمایت می‌کنند.
11. مدیران میانی خود را آموزش دهید.
مهم است که رهبران شرکت شما به درستی در مورد نحوه مدیریت موفقیت آمیز تیم‌های خود آموزش دیده باشند، زیرا مدیران خوب می‌توانند تأثیر زیادی بر حفظ کارکنان داشته باشند. در واقع، گالوپ دریافت که 52 درصد از کارکنان در حال خروج ادعا می‌کنند که مدیر یا سرپرست بخش آنها می‌توانسته کاری انجام دهد تا از استعفای آنها جلوگیری کند.
شاید این مدیران بدون ابزار مناسب در آتش انداخته شده‌اند. در یک مطالعه توسط Udemy، حدود 60٪ پاسخ دهندگان فکر می‌کنند که مدیران نیاز به آموزش بیشتری دارند و 56٪ از پاسخ دهندگان فکر می‌کنند که افراد خیلی سریع ترفیع می‌گیرند. برنامه‌های آموزشی مؤثر رهبری می‌تواند به تیم شما کمک کند تا مهارت‌های رهبری خود را ایجاد کنید و کارکنان را بهتر مدیریت کنید و در نتیجه نرخ حفظ کارمندان بالاتری را به همراه داشته باشید. دوره آموزشی نکات طلایی وفاداری پرسنل یکی از کامل ترین دوره های منابع آموزشی می باشد که به شما در حفظ بهترین کارکنان تان کمک چشمگیری می کند.
12-تعادل کار و زندگی
تعادل کار و زندگی یکی از مهم‌ترین عوامل در جذب و نگهداشت بهترین کارمندان است. در دنیای پرشتاب امروز، کارکنان به دنبال سازمان‌هایی هستند که به آنها امکان می‌دهند بین تعهدات کاری و زندگی شخصی خود تعادل برقرار کنند. ایجاد و حمایت از تعادل کار و زندگی می‌تواند به افزایش رضایت و انگیزه کارکنان کمک کند و در نهایت به بهبود عملکرد سازمان منجر شود.
یکی از راه‌های حمایت از تعادل کار و زندگی، ساعات کاری انعطاف‌پذیر است. سازمان‌ها می‌توانند به کارکنان خود اجازه دهند که ساعات کاری خود را بر اساس نیازهای شخصی و خانوادگی تنظیم کنند. این انعطاف‌پذیری می‌تواند به کارکنان کمک کند تا بهتر بتوانند تعهدات کاری و زندگی شخصی خود را مدیریت کنند.
مرخصی‌های مناسب
نیز نقش مهمی در تعادل کار و زندگی ایفا می‌کنند. سازمان‌ها باید مرخصی‌های سالانه، مرخصی‌های بیماری، و مرخصی‌های زایمان و پدری مناسبی ارائه دهند تا کارکنان بتوانند به نیازهای شخصی و خانوادگی خود رسیدگی کنند. این مرخصی‌ها می‌توانند به کارکنان کمک کنند تا با انرژی و انگیزه بیشتری به کار خود بازگردند.
حمایت از سلامت روانی و جسمی
کارکنان نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. سازمان‌ها می‌توانند با ارائه برنامه‌های سلامت و رفاه، مانند برنامه‌های ورزشی، مشاوره روانشناختی، و کارگاه‌های مدیریت استرس، به کارکنان کمک کنند تا سلامت روانی و جسمی خود را حفظ کنند. این حمایت‌ها می‌توانند به افزایش رضایت و انگیزه کارکنان کمک کنند.
ایجاد محیط کاری مثبت و حمایتی
نیز می‌تواند به تعادل کار و زندگی کمک کند. سازمان‌ها باید محیط کاری‌ای ایجاد کنند که در آن کارکنان احساس کنند که مورد حمایت و احترام قرار می‌گیرند. این محیط می‌تواند به افزایش رضایت و انگیزه کارکنان کمک کند و آنها را به ماندن در سازمان ترغیب کند.
با تمرکز بر این عوامل و ایجاد سیاست‌های مناسب، سازمان‌ها می‌توانند تعادل کار و زندگی را برای کارکنان خود فراهم کنند. این امر نه تنها به جذب بهترین کارمندان کمک می‌کند، بلکه انگیزه و رضایت آنها را نیز حفظ می‌کند و در نهایت به بهبود عملکرد سازمان منجر می‌شود.
13-به کارمندان اجازه دورکاری دهید
اجازه دادن به کارمندان برای دورکاری یکی از موثرترین راه‌ها برای جذب و نگهداشت بهترین کارمندان است. در دنیای امروز که تکنولوژی‌های ارتباطی پیشرفته به ما امکان می‌دهند از هر جایی کار کنیم، دورکاری به یک گزینه جذاب برای بسیاری از کارمندان تبدیل شده است. در اینجا به برخی از مزایای دورکاری و چگونگی تاثیر آن بر جذب و نگهداشت کارمندان اشاره می‌کنیم:
افزایش انعطاف‌پذیری:
دورکاری به کارمندان این امکان را می‌دهد که ساعات کاری خود را بر اساس نیازهای شخصی و خانوادگی تنظیم کنند. این انعطاف‌پذیری می‌تواند به کاهش استرس و افزایش رضایت کارمندان کمک کند و آنها را به ماندن در سازمان ترغیب کند.
کاهش هزینه‌ها و زمان رفت و آمد:
دورکاری می‌تواند به کارمندان کمک کند تا هزینه‌ها و زمان صرف شده برای رفت و آمد به محل کار را کاهش دهند. این امر می‌تواند به بهبود کیفیت زندگی کارمندان کمک کند و آنها را به ماندن در سازمان ترغیب کند.
افزایش بهره‌وری:
بسیاری از کارمندان در محیط‌های کاری خانگی بهره‌وری بیشتری دارند. دورکاری می‌تواند به کارمندان این امکان را بدهد که در محیطی که برای آنها راحت‌تر است، کار کنند و بهترین عملکرد خود را نشان دهند.
جذب استعدادهای برتر:
ارائه امکان دورکاری می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا از گستره وسیع‌تری از استعدادها بهره‌مند شوند. این امر به ویژه برای جذب کارمندانی که در مناطق جغرافیایی دورتر قرار دارند یا ترجیح می‌دهند از خانه کار کنند، مفید است.
حفظ سلامت و رفاه کارمندان:
دورکاری می‌تواند به کارمندان کمک کند تا سلامت جسمی و روانی خود را بهتر حفظ کنند. کاهش استرس ناشی از رفت و آمد و امکان تنظیم محیط کاری به دلخواه خود می‌تواند به بهبود سلامت و رفاه کارمندان کمک کند.
افزایش رضایت و انگیزه:
ارائه امکان دورکاری می‌تواند به افزایش رضایت و انگیزه کارمندان کمک کند. کارمندانی که احساس می‌کنند سازمان به نیازها و ترجیحات آنها اهمیت می‌دهد، انگیزه بیشتری برای ماندن در سازمان دارند.
با تمرکز بر این مزایا و ارائه امکان دورکاری به کارمندان، سازمان‌ها می‌توانند بهترین کارمندان را جذب کرده و آنها را برای مدت طولانی در سازمان نگه دارند. این امر نه تنها به بهبود عملکرد سازمان کمک می‌کند، بلکه به ایجاد محیط کاری مثبت و انگیزشی نیز منجر می‌شود.
کاهش غیبت و افزایش بهره‌وری:
برنامه‌های کاری منعطف می‌توانند به کاهش غیبت‌های ناشی از مشکلات شخصی و خانوادگی کمک کنند. کارمندانی که می‌توانند ساعات کاری خود را تنظیم کنند، کمتر دچار مشکلاتی مانند تاخیر یا غیبت می‌شوند و بهره‌وری بیشتری دارند.
تشویق به نوآوری و خلاقیت:
برنامه‌های کاری منعطف می‌توانند به کارمندان این امکان را بدهند که در محیطی که برای آنها راحت‌تر است، کار کنند و بهترین عملکرد خود را نشان دهند. این امر می‌تواند به تشویق نوآوری و خلاقیت در سازمان کمک کند.
کلام آخر
پاداش و مزایای رقابتی نیز نقش مهمی در جذب و نگهداشت کارکنان ایفا می‌کنند. سازمان‌ها باید بسته‌های پاداش و مزایایی ارائه دهند که نه تنها از نظر مالی جذاب باشند، بلکه نیازهای مختلف کارکنان را نیز پوشش دهند. این مزایا می‌توانند شامل بیمه‌های مختلف، مرخصی‌های مناسب، و سایر تسهیلاتی باشند که به بهبود کیفیت زندگی کارکنان کمک می‌کنند.
حمایت از تعادل بین کار و زندگی شخصی نیز یکی دیگر از عوامل کلیدی است. سازمان‌ها باید سیاست‌های انعطاف‌پذیری را اجرا کنند که به کارکنان امکان دهد بین تعهدات کاری و زندگی شخصی خود تعادل برقرار کنند. این امر می‌تواند شامل ساعات کاری انعطاف‌پذیر، امکان کار از راه دور، و مرخصی‌های مناسب باشد.
