ارغوان مریدی | مشاور و کوچ منابع انسانی
| عنوان | توضیحات |
|---|---|
| تعامل حرفهای | احترام به تفاوت‌ها و ویژگی‌های فردی، و ایجاد محیط برابر و بدون تبعیض |
| فرصتهای برابر | ایجاد فرصتهای برابر برای رشد شغلی و ارتقاء مهارت‌ها |
| شخصی‌سازی ارتباطات | ارزیابی منصفانه و غیرجنسیتی و بیان انتظارات شفاف |
| حمایت از پیشرفت | ایجاد فضای آموزشی و حرفهای برای کمک به رشد کارکنان زن |
| رهبری و موقعیتهای مهم | تشویق به حضور در موقعیتهای رهبری و پروژههای مهم سازمانی |
| فرهنگ احترام | ایجاد فرهنگی برابر و بدون تبعیض در سازمان |
نحوه برخورد با کارمند خانم در محیط کار را می‌دانید؟ این مقاله برای حفظ برابری و محیط کار حمایتگر برای خانم هاست، چون نیمی از کارمندان ما یا بهتر است بگویم در ایران ۶۵ درصد از کارمندان فعال بانو هستند و پتانسیل کاری فوق‌العاده ای دارند.
برخورد و رفتار مناسب با پرسنل های خانم باید بر اساس شناخت بهتر آنها و حفظ حقوق بانوان در محیط کار باشد، تبعیض جنسیتی در فرهنگ ما گاهی اوقات به این نابرابری دامن می زند و خانم هار را ناامید و دلسرد می کند. در این راستا می توانید از مشاوره منابع انسانی آکادمی کمک بگیرید و مشکلات مدیریت کارکنان خود را به بهترین شکل برطرف نمائید.
آکادمی تخصصی مدیریت منابع انسانی ارغوان مریدی در این بلاگ راجع‌به اتیکت های رفتاری مناسب با خانم در محل کار صحبت می کند و هدفش از این مقاله این است که بتوان از حداکثر پتانسیل بانوان در محل کار بهره برد.
چگونه با کارمندان زن مشکل‌ساز برخورد کنیم؟
میتوانید با نشستن خصوصی با آنها و بررسی دلایل رفتارشان، با کارمندان زن مشکل‌ساز برخورد کنید. همچنین میتوانید با پاسخ دادن به رفتار بد با مهربانی، آنها را به چالش بکشید و باعث شوید که در مورد نیت خود تردید کنند. گاهی اوقات گزارش دادن این موضوع به منابع انسانی نیز ایده خوبی است.
نقل از سایت sancusleadership
کار زنان در طول تاریخ
برای درک بهتر جایگاه زنان در دنیای کار ، لازم است مروری به گذشته کنیم، از قرن ۱۹ و با انقلاب صنعتی زنان توانستند بابت کاری که انجام می دهند، حقوق دریافت کنند و به مرور موفق شدند تحصیلات عالیه داشته باشند و پا به عرصه حرفه ای ها بگذارند.
در نهایت سال ۲۰۰۰ بعد از کشمکش های فمینیستی که از سال ۱۹۸۰ به وجود امد و مشکلات تعادل تقسیم کار در خانواده و ارتقا یکسان حرفه ای بین زن و مرد ، جایگاه خانم ها به عنوان رهبر و مدیر و نیز پذیرش مشروعیت زن به اندازه مرد انجام شد، پس باید بدانیم که حدادا ۵۰ سال است که زنان مسئولیت های حرفه ای و مهم کسب و کار را به عهده گرفتند.
البته ما در زمان های قدیم در ایران باستان، کار کردن خانم ها در بازرگانی در کنار اقایان امری عادی و پذیرفته شده بوده حتی در جنگاوری نیز حضور پررنگی داشتند.
بزرگی میگفت دولت ها و سازمان ها تبعیض جنسیتی قائل میشوند و ترس از ارتقا خانم ها را دارند چون از توقف کاری خود بر اثر زمان بارداری، نگهداری از نوزادان و کودکان میترسند و گاهی این بهانه را دارند که خانواده برای زنان اولویت است.
اما طبق اماری دیگر اطلاع داریم که سازمان ها دوست دارند که سمت ها و نقش های پر مسئولیت را به خانم ها بسپارند زیرا رابطه زیادی بین مدیریت خانم ها و سود اوری شرکت وجود دارد.
آمار های فعلی کارهای حرفه ای خانم ها
⁃ ۳۰ درصداز مدیران میانی و مدیر عاملان ، بانو هستند.
⁃ به طور متوسط زنان ۱۵ درصد حقوق کمتری دریافت می کنند ( بایک سمت مشابه و تایم کاری مشابه)
⁃ ۱۰ تا ۱۴ درصد مدیران دولتی زن هستند.
روش های برخورد صحیح با خانم ها
1.ایجاد برابری بین جنسیت های خانم و اقا
تبعیض جنسیتی در محل کار یکی از اتفاقاتی است که به صورت روتین کاری در سازمان ها می باشد.
این تبعیض معمولا از پرداخت حقوق خودش را نشان می دهد ، چون اقایان در اکثر اوقات باید هزینه خانه و خانواده را تامین کنند ، درخواست حقوق بیشتری دارند و سازمان برای پرداخت این حقوق بالاتر، راحتر تایید می دهد.
دوباره تکرار میکنم که خانم ها طبق امار ۱۵ درصد کمتر حقوق دریافت میکنند( در سمت های مشابه و زمان کاری مشابه). عدالت و برابری را در سازمان خود با داشتن رفتار مدیریتی و تقویت مهارت های رهبری و مهارت های نرم مدیریتی پیاده سازی کنید.
ارتقا فرصت های شغلی:
اکثر اوقات سرمایه گذاری سازمان ها و کسب و کارها روی افرادی است که حدس میزنیم ماندگاری بیشتری دارند و وفادارترند، اما باید وفاداری را ایجاد کرد ، یعنی سازمان باید نشان دهد که برنامه ای برای ارتقا دارد که هر کارمندی دلگرم شود.
در کشور ما چون خانم ها حق انتخاب کمتری در زندگی دارند، سازمان این استرس را دارند که خانم کارمند هر لحظه به دلیل ازدواج ، تحصیل ، اجازه ندادن همسر یا خانواده ، بارداری و … بخواهد کار خود را کنار بگذارد.
اما وقت ان رسیده که این باورها را کنار بگذاریم و مسیر را برای خانم ها باز کنیم. سعی کنید با تقویت مهارت های رهبری، انگیزه در کارمندان خانم ایجاد کنید تا پرسنلی وفادار داشته باشید. حنی پیشنهاد می کنیم هر از چند گاهی شاخص وفاداری کارکنان خود رابسنجبد و نتیجه را ارزیابی کنید.
زنان جوان متاهل به دلیل مسئولیت‌پذیری بیشتر، احتمال کمتر نیاز مالی، گزینه‌های بهتری هستند. در مورد زنان مسن، توصیه شده است که سابقه کار بیرون از منزل آنها بررسی شود. همچنین، بر اهمیت برخورد دوستانه و مؤدبانه با مشتریان تأکید شده است.
نقل از سایت https://www.inc.com
ارائه بازخورد سازنده:
همیشه به دلیل تبعیض بین خانم ها و اقایان و نوع تربیت متفاوت در خانواده ها، خانم ها از عزت نفس و اعتماد به نفس پایین تری برخوردار هستند، پس ارائه بازخورد به کار کارمندان خانم به قوی شدن انها و بالا رفتن عزت نفسشان کمک زیادی میکند.
از طرفی چون اکثر خانم ها احساسی و جزئی نگر هستند این کار شما را ارزشمند میدانند. با آنها ارتباط خوبی داشته باشید در این راستا تقویت مهارت های ارتباطی بسیار موثر است. حتی می توانید با ارزیابی 360 درجه به طور اصولی عملکرد کارکنان خود را بررسی کنید تا بازخورد بهتری داشته باشید.
4. احترام به تنوع و پوشش خانم ها:
هر کسب و کار و هر سازمانی فرهنگ سازمانی مرتبط به خود را دارد، یک نکته طلایی این است که در ابتدای استخدام اگر از پوشش و مدل رفتار افراد ( اقا، خانم) خوشتان نمی آید یا منطبق با معیار های سازمان شما نبود ، جدا از توانمندی افراد، حتما به انها پوشش مصوب و مدل رفتاری را بگویید و تایید را از انها بگیرید. اگر صحبتی در خصوص مدل پوشش و رفتار ذکر نکرده اید، توهین به رفتار و پوشش خانم ها کاملا ممنوع است. این رفتارها علت ترک کار و استعفار از کار بسیار ی از پرسنل خانم می باشد.
برنامه ریزی برای حمایت از کار خانم ها
خانم ها نیاز بیشتری برای ایجاد تعادل بین کار و زندگی نسبت به اقایان دارند، به دلیل بهم ریختگی هورمون های خانم ها ، در بعضی از بازه های زمانی نیاز به توجه بیشتری دارند، پس خوب است که به این موارد توجه بیشتری داشته باشید.سعی کنید با تفویض اختیار درست در این شرایط رسنل خانم را بیشتر درک کنید در غیر اینصورت آنها دچار فرسودگی شغلی خواهند شد و بازدهی آنها کاهش پیدا می کند.
جلوگیری از آزار جنسی:
جلوگیری از تبعیض و ازار جنسی وظیفه مهم مدیران ارشد میباشد و باید اطمینان داشته باشید که محیط شما کاملا امن است و هیچگونه خطر و ازار جنسی برای خانم ها وجود ندارد باید توجه کنید که ازار جنسی از طرف هر کدام از کارمندان شما مسئولیتش با شخص شماست ، چون شما این شخص را استخدام کردید. حتما قوانینی در خصوص تبعیض و ازار جنسی در سازمان وضع کنید و به افراد این موضوع را گوشزد کنید.
برخورد و رفتار با کارکنان خانم در محیط کار نیازمند حساسیت و درک مسائل مختلف است. احترام به حقوق برابر، ارتقاء فرصتهای شغلی، ارائه بازخورد سازنده، احترام به تنوع و تفاوت‌ها، ایجاد محیط کاری حمایتی، جلوگیری از تبعیض و آزار جنسی، تشویق به همکاری و مشارکت، توجه به سلامت جسمی و روانی، ایجاد فرهنگ سازمانی حمایتگر، و مدیریت تعارضات و ایجاد روابط مثبت از جمله راهکارهای مهم در برخورد با کارکنان خانم هستند. با پیاده‌سازی این راهکارها، مدیران می‌توانند به بهبود عملکرد و رضایت شغلی کارکنان خانم و ایجاد محیط کاری مثبت و حمایتگر کمک کنند.
سوالات متداول
چگونه میتوانم با کارکنان زن در محیط کار به‌طور حرفهای و مؤثر تعامل داشته باشم؟
برای تعامل مؤثر با کارکنان زن، مهم است که ابتدا احترام و توجه به تفاوت‌ها و ویژگی‌های فردی هر یک از اعضای تیم را در اولویت قرار دهید. سعی کنید محیط کاری را برای همه اعضا، صرف‌نظر از جنسیت، برابر و بدون تبعیض ایجاد کنید. به آنها فرصتهای برابر برای رشد شغلی بدهید، انتظارات خود را شفاف و واضح بیان کنید و از ارزیابی منصفانه و غیرجنسیتی استفاده کنید.
چگونه میتوانم از پیشرفت و موفقیت کارکنان زن در سازمان حمایت کنم؟
برای حمایت از پیشرفت کارکنان زن، میتوانید برنامههای آموزشی و حرفهای ویژهای برای آنها فراهم کنید که به ارتقاء مهارتهای شغلیشان کمک کند. همچنین، ایجاد فضای باز برای تبادل نظر، تشویق به حضور در موقعیتهای رهبری و ایجاد فرصتهای برابر در پروژههای مهم میتواند به رشد آنها کمک کند. مهمتر از همه، باید از فرهنگ احترام و برابری در سازمان حمایت کرده و تبعیضهای احتمالی را از بین ببرید.
